9月是不少中小商户避开暑期旺季竞争、筹备换季客流的黄金窗口,黄历中适合开业的吉日集中在月中前后,具体分布在9月12日、16日、22日这三天,这些日期的黄历标注均为“宜开市”,且避开了多数人会选的周末高峰,能减少开业当天的人流拥挤,比如开社区生鲜店的张姐,就选了9月12日开业,当天她提前准备了试吃装和满减活动,周边居民到店的效率比周末选的朋友高了近三成,选吉日时别只看黄历标注,还要结合自身行业调整,比如餐饮类商户更适合选临近周末的吉日,方便周边居民就餐,零售类则选工作日吉日,能吸引通勤顺路的客流。
确定吉日后,提前一周要做的准备要紧扣吉日的时间节点,比如9月16日是周三,适合做零售的商户,前一周可以在周边社区群发开业预告,提前三天在店门口贴出“开业当天前50名送小礼品”的通知,礼品选实用的帆布袋、纸巾这类,成本不高但能吸引人流,开业当天要注意黄历里的“冲煞”提示,9月12日冲兔,当天属兔的员工尽量安排在后台整理货品,不要站在门口迎宾,避免给顾客留下不好的第一印象,吉日当天的开业仪式不用太复杂,简单的剪彩或者放几串小鞭炮就行,不用铺张浪费,重点是让老顾客和新邻居知道新店开业的消息。
开业当天的现场操作要贴合吉日的氛围,比如9月22日是周二,开文具店的小周就选了这天,他在店门口摆了免费的试用品,给路过的学生发铅笔和橡皮,同时推出开业当天全场文具8折的活动,当天的营业额比平时翻了四倍,现场要注意控制人流,不要让顾客挤在收银台,安排1到2个员工在门口引导,把进店的顾客分成两组,一组看货品一组结账,避免混乱,吉日当天可以准备一个“开业留言本”,让顾客写下对新店的建议,既能收集反馈,又能让顾客有参与感,不少人会愿意拍留言本的内容发朋友圈,帮商户做免费宣传。
吉日开业不是结束,而是后续运营的开始,选了9月12日开业的张姐,当天晚上就统计了顾客的联系方式,第二天发了“开业第二天到店再送鸡蛋”的福利,不少第一天没来得及买的顾客又到了店,选吉日后,要在开业后的一周内做一次小范围的回访,比如给当天到店的顾客发个短信,问问对货品和服务的看法,及时调整不足,吉日的选择只是一个参考,不要完全依赖,要是当天遇到下雨或者其他突发情况,可以把开业时间推迟到吉日的第二天,只要提前做好通知,顾客还是会愿意来的。
选9月黄历里的适合开业吉日,重点是结合自身行业和周边客流,提前做好准备和现场安排,后续再跟进好顾客反馈,就能让新店有个好的开始。